Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tulee tietää tilauksestasi ja tuotteistamme
Kuinka pitkä toimitusaika teillä on?
Toimitusaikamme on yleensä 2–4 arkipäivää. Lähetämme kaikki tilaukset varastoltamme Suomesta, ja saat seurantakoodin sähköpostiisi heti, kun paketti on matkalla.
Miten voin palauttaa tuotteen, jos se ei sovi?
Tarjoamme 30 päivän ilmaisen vaihto- ja palautusoikeuden. Tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja hintalappujen on oltava paikoillaan. Käytä pakkauksen mukana tullutta palautustarraa.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Voit maksaa ostoksesi verkkopankkitunnuksilla, yleisimmillä korttimaksuilla (Visa, Mastercard), MobilePaylla sekä Klarna-laskulla tai -osamaksulla.
Mistä tiedän, mikä koko on minulle oikea?
Löydät jokaisen tuotesivun yhteydestä yksityiskohtaisen kokotaulukon. Jos pohdit kahden koon välillä, suosittelemme tarkistamaan tuotekuvauksesta, onko malli 'oversize' vai tyköistuva.
Ovatko tuotteenne vastuullisesti valmistettuja?
Kyllä, panostamme laatuun ja kestävyyteen. Teemme yhteistyötä vain sellaisten valmistajien kanssa, jotka noudattavat eettisiä työoloja ja käyttävät ympäristöystävällisempiä materiaaleja, kuten luomupuuvillaa.
Voinko muuttaa tilaustani jälkikäteen?
Käsittelemme tilaukset nopeasti, mutta jos haluat tehdä muutoksia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme välittömästi chatin tai sähköpostin välityksellä ennen kuin paketti on lähetetty.